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生活 市場觀察

一座冰山浮在杯口:抖音熱議的喝法之爭,其實是一杯咖啡的冰量成本帳

抖音熱榜上的「冰山冰美式到底怎麼喝」,背後是一杯咖啡裡冰量、濃度與售價之間的成本結構帳,本文從現製咖啡市場的定價與需求分層拆解這則話題。

SUE NEWS 編輯台 閱讀約 4 分鐘

打開短影音平臺搜「冰山冰美式」,滿屏是同一個畫面:杯口堆出一座快溢出來的冰山,咖啡液只佔杯身不到三分之一。熱榜話題「冰山冰美式到底怎麼喝」討論的是喝法,先喝冰還是先攪拌、會不會越喝越淡。但把鏡頭往後拉一點,這座冰山堆出來的是另一個問題:一杯售價九塊九的現製咖啡,冰到底佔了多少成本與容量,消費者買的是咖啡因,還是視覺效果。

冰山是怎麼堆起來的

冰山冰美式並非新品類,它的走紅路徑大致是:連鎖品牌與獨立咖啡店為了在短影音平臺獲得傳播,把「滿杯冰」做成視覺賣點,冰塊堆出杯口形成拍照記憶點,消費者再以「到底怎麼喝」的戲謔提問把它推上熱榜。這是一個典型的內容反向定義產品的案例,產品先在平臺上好看,才在菜單上成立。

問題在於,視覺效果的代價由誰承擔。以一杯中杯冰美式約300至400毫升的容量計,冰山做法的冰量往往佔去七成以上容積,實際萃取出來的咖啡液可能只有100毫升上下。濃縮咖啡的份量如果照標準兩個shot走,兌出來的成品濃度遠高於正常冰美式,第一口極苦,冰化之後又急速轉淡。這正是「到底怎麼喝」的體感來源,也是成本結構的縮影:咖啡豆與牛奶是變動成本裡最貴的欄位,冰與水幾乎可以忽略。

9.9元時代的單杯帳

要理解冰山為什麼被堆高,得回到中國現製咖啡這兩年的價格戰。2023年瑞幸咖啡推出常態化的9.9元促銷,庫迪咖啡以8.8元跟進,兩家合計門店數在2024年先後突破萬店規模(瑞幸2023年中財報披露門店數已逾萬家,庫迪對外公布數字亦在此區間)。單杯價格被打到個位數之後,門店要維持毛利,能動的欄位只剩幾個:規模採購壓低豆與乳的成本、縮小杯型、增加冰量,以及提高外帶與自提比例來壓租金與人力。

冰在這本帳裡是最溫和的槓桿。製冰機的電費與水費攤到每杯冰的成本,通常遠低於同等體積的咖啡液或乳製品。換句話說,多加冰是最不傷毛利的「加量」方式,卻能在畫面上製造超值感。冰山冰美式把這個邏輯推到極端,視覺容量拉滿,咖啡因給足,風味體驗交給消費者自己與融化的冰協商。

對照歷史,這不是新鮮事。星巴克進入中國市場早期,去冰、少冰的客製要求就已是高頻備註,2010年代後期「去冰拿鐵比滿冰拿鐵貴」的討論多次出現,本質是同一個定價結構在不同價位帶的重演。差別在於,9.9元時代消費者對冰量的容忍度被價格重新校準了,願意用風味的均勻度換取單價下降。

誰受惠,誰承壓

傳導鏈並不複雜。受惠方是用視覺換流量的品牌與門店:冰山做法提高了短影音平臺的內容供給與到店轉化,單杯物料成本幾乎不動,等於用零成本的冰買了行銷曝光。原料端的咖啡豆供應商短期也受益於門店數擴張帶來的總量需求,即便單杯用量下降。

承壓方首先是最講究風味一致性的精品咖啡賽道。當消費者的口感基準被大量冰水稀釋的產品重新訓練,二十元以上強調豆種、產區與萃取參數的產品,其溢價敘事要花更大力氣維護。其次是消費者自身,以為拿到了滿杯,實際咖啡因與可溶性固形物只有半杯,這中間的落差目前沒有任何標示機制約束,菜單上不會寫「本杯咖啡液約100毫升」。

上遊設備商則呈現兩面:製冰機需求隨門店數增加,但商用製冰設備市場集中度高,增量多流向既有龍頭,對中小供應商的邊際改善有限。

收束:冰山化的界線在哪

冰山冰美式作為熱榜話題,壽命大概與下一次平臺流行差不多長。但它指向的結構會留下來:當單杯價格戰把毛利壓到以角計算,凡是視覺上能放大、成本上能縮小的設計,都會被系統性地發明出來。冰是這一輪的答案,因為它免費;下一輪可能是氣泡、可能是杯子本身的造型。

界線在於風味承諾何時被重新定價。如果消費者開始以外送平臺評論、回購率而不是首購照片投票,堆冰的邊際收益會遞減,品牌就得回到豆與萃取的帳上競爭。在那之前,「到底怎麼喝」這個問題會繼續有流量,而答案早就寫在成本表裡:先把冰山拍完照,再等它化成一杯正常濃度一半的美式。