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科技 市場觀察

三份客服回應,三種漲價說法:9月1日這波調價,考驗的是誰的毛利率

華為、小米、榮耀客服同日回應9月1日集體漲價,三份措辭不同的聲明,攤開的是智慧手機市場毛利率與競爭格局的壓力帳。

SUE NEWS 編輯台 閱讀約 5 分鐘

漲價之後的第二天,最值得讀的往往不是價格本身,而是廠商如何解釋價格。9月1日,華為、小米、榮耀多款在售機型同步上調售價,部分機型漲幅落在200元至1000元之間。隨後三家客服先後作出回應:華為稱關鍵物料價格調整導致成本上漲,小米指向核心元器件採購成本上升,榮耀的說法則是根據市場需求調整價格。

三份聲明,兩種敘事。華為與小米把原因歸給上遊,榮耀把原因歸給需求。這個措辭上的差異,比漲價金額本身更值得拆解,因為它暴露了各品牌在同一輪成本上行週期裡,所處的定價位置並不相同。

先看這波調價的分布

依濟南日報等媒體彙整的調價清單,華為Mate 80系列不同儲存版本漲幅在500元至1000元之間,頂配版本售價來到9999元;小米17系列調整區間為300元至500元;榮耀Power2系列漲500元至600元,Magic8系列則為300元至500元。這與本站先前整理的9月1日逾二十款機型漲價清單的觀察一致:漲幅沿著儲存容量與產品定位往上遞增,入門款與旗艦款的負擔並不均勻。

把時間軸拉長,這已經是記憶體價格上行週期裡,終端品牌第二次大規模集體調價。上一輪可比對的場景是2017年至2018年,當時DRAM與NAND Flash因供給收縮價格大漲,終端機售價在一年內普遍上調。本輪的驅動因素多了一層:AI伺服器對HBM與高容量DRAM的需求排擠了行動記憶體的產能分配,疊加原廠減產與庫存去化,記憶體現貨與合約價自2025年下半年起持續走高。手機BOM成本中,記憶體通常佔15%至25%,是僅次於SoC的第二大成本項,儲存容量越大的機型,受價格波動的敏感度越高。這也解釋了為何頂配機型的漲幅是基礎版的兩倍。

客服措辭背後的毛利結構

三家回應口徑的差異,對應的是三種財務處境。

華為敢把Mate 80頂配推到9999元並一次上調1000元,前提是其在中國高端市場的份額支撐。第三方市調機構的季度出貨數據顯示,華為自2023年下半年回歸以來,在人民幣4000元以上價位帶持續收復失地,與蘋果形成雙寡頭格局。高端價位帶的用戶價格敏感度較低,品牌有條件把成本壓力近乎全額轉嫁,毛利率的絕對值也夠厚,吸收空間相對大。

小米的處境不同。小米集團財報揭露,其智慧手機業務毛利率長年在12%至15%區間徘徊,明顯低於同業高端機型的水準。雷軍多次公開說明小米17系列因記憶體等成本上漲而調整定價,這個說法與客服回應一致,反映的是低毛利結構下,成本每上升一個百分點,都需要靠售價或出貨規模來補。本站先前對記憶體成本傳導鏈的分析指出,當上遊漲幅超過終端毛利可吸收的範圍,漲價是唯一出清管道,問題只是漲多少、何時漲。

榮耀把原因歸於市場需求,措辭最模糊,也最值得玩味。榮耀近年積極推進IPO進程,其招股文件揭露的毛利率表現優於多數同業,部分來自較高的平均售價與自研晶片的採用。但榮耀 lacking 高端市場的品牌溢價基礎,Power2系列500元以上的漲幅若直說是成本壓力,等於承認定價權不在自己手上。用需求側語言包裝供給側現實,是一種對通路與消費者預期管理的選擇。

影響推演:誰受惠,誰承壓

傳導鏈的上遊受惠者明確。三星電子、SK海力士、美光三大記憶體原廠,在行動DRAM與NAND合約價上行的週期裡,營收與毛利率同步擴張;三家合計佔全球DRAM供給逾九成,漲價的上遊利潤幾乎由這個寡頭結構直接收取。模組廠與儲存品牌同樣受惠,因為其庫存重估利益隨現貨價走高而放大。

承壓的一方,除了消費者,首先是缺乏規模議價能力的中小手機品牌。頭部品牌憑採購量能鎖定較有利的合約價,並以漲價轉嫁;二線品牌的選擇只剩下自行吸收或退出價格帶。其次是以性價比為核心定位的產品線,當小米17系列起售價逼近4000元,性價比區間的定義被迫上移,這正是本站先前討論6499起跳的旗艦定價與需求分層時指出的結構性矛盾:成本通膨先瓦解的,是中間價位帶的生存空間。

通路端的影響則有時間差。漲價官宣後的短窗口內,通常出現一波觀望需求提前釋放或轉向降價清庫存的前代機型,接著才是需求彈性的真實檢驗。中國智慧手機市場年出貨量近三年在2.7億至2.9億支區間震盪,屬於換機週期拉長的存量市場,均價上行的可持續性,取決於換機需求對價格的耐受度。

收束判斷

這波集體調價的實質,是記憶體上行週期向上遊寡頭的一次利潤再分配。頭部品牌能否守住出貨量,取決於各自價位帶的需求剛性;而榮耀的模糊措辭提醒市場,在成本推動的漲價裡,敢不敢直說原因,本身就是定價權強弱的訊號。下一個觀察節點是記憶體原廠的季度合約價談判與各家品牌秋季新機的最終定價,屆時這本帳會再翻一頁。